adicionar à lista de desejos
*
Gestão da Experiência do Cliente
Uma revolução no relacionamento com os consumidores
de Bernd H. Schmitt
idioma: português do brasil, português
editor:
Bookman, novembro de 2005
‧
ver detalhes do produto
ESGOTADO OU NÃO DISPONÍVEL
VENDA O SEU LIVRO
i
Berndt Schmitt explica por que companhias que focam na experiência do cliente são as organizações mais bem-sucedidas e rentáveis do mundo. Mostra como colocar a gestão da experiência do cliente (GEC) em prática em uma empresa para fazê-la crescer.
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9798536304693 |
| Editor: | Bookman |
| Data de Lançamento: | novembro de 2005 |
| Idioma: | Português do Brasil, Português |
| Dimensões: | 175 x 247 x 7 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 184 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação temática: | Livros em Português > Gestão > Marketing |
| EAN: | 9798536304693 |
| Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
Marketing Experimental
20%
Nobel
21,15€
26,44€
Handbook On Brand And Experience Management
EDWARD ELGAR PUBLISHING LTD
165,83€
Comportamento do Consumidor e Estratégia de Marketing
20%
McGraw Hill
37,31€
46,64€
portes grátis
Marketing - Um Desafio Incontornável para as Microempresas
20%
Actual Editora
15,76€
19,70€
portes grátis