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This Is Service Design Doing
Applying Service Design Thinking In The Real World
idioma: inglês
Editor:
O'Reilly Media, Janeiro de 2018 ‧
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SINOPSE
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781491927182 |
| Editor: | O'Reilly Media |
| Data de Lançamento: | Janeiro de 2018 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 244 x 186 x 25 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 500 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Informática
>
Outras Aplicações
Livros em Inglês > Outros |
| EAN: | 9781491927182 |
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