A Experiência Zappos

de Joseph A. Michelli

editor: Bookman
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Este livro apresenta a Zappos.com, uma das empresas mais inovadoras da atualidade, capaz de fazer qualquer gestor repensar sua forma de liderar. Com uma cultura revolucionária, cuja premissa é adotar a felicidade como um modelo comercial, a Zappos.com viu seu faturamento passar de zero para US$ 1 bilhão em vendas brutas anuais em um período de 10 anos.

Neste livro, o consultor organizacional norte-americano Joseph A. Michelli divide com o leitor tudo que ele extraiu da sua fantástica análise sobre a empresa, tornando esse livro interessante a gestores de todas as áreas.

A Experiência Zappos

de Joseph A. Michelli

ISBN: 9788565837620
Editor: Bookman
Idioma: Português, Português do Brasil
Dimensões: 163 x 228 x 18 mm
Páginas: 256
Tipo de produto: Livro
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9788565837620
Joseph A. Michelli

Joseph A. Michelli é um psicólogo organizacional que dedicou a sua carreira à análise de empresas bem-sucedidas, sejam elas grandes ou pequenas. É fundador da Lessons for Success, empresa de treinamento, consultoria, apresenta diariamente um premiado programa de rádio na KVOR-AM, no Colorado, e faz apresentações para empresas em todo o mundo.
Visite: www.josephmichelli.com

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