Organização Orientada para a Estratégia
SINOPSE
Os criadores do balanced scorecard, ferramenta revolucionária para o gerenciamento do desempenho, lançam uma nova abordagem que transforma a estratégia em processo contínuo, envolvendo não apenas a alta administração, mas todos na organização. Neste livro, Robert Kaplan e David Norton compartilham os resultados de dez anos de aprendizado e pesquisa em mais de 200 empresas que implementaram o balanced scorecard.
Com base em mais de 20 estudos de casos analisados em profundidade — como Mobil, CIGNA, Nova Scotia Power e AT&T Canada -, os autores mostram como as organizações usaram o scorecard para a criação de um referencial de gerenciamento do desempenho totalmente novo. Kaplan e Norton explicitam os cinco princípios críticos necessários à construção de organizações focalizadas na estratégia:
1- traduzir a estratégia em termos operacionais;
2- alinhar a organização com a estratégia;
3- transformar a estratégia em tarefa cotidiana de todos;
4- converter a estratégia em processo contínuo e
5- mobilizar a mudança por meio de uma liderança forte e eficaz.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788535207095 |
| Editor: | Editora Campus |
| Data de Lançamento: | Janeiro de 2000 |
| Idioma: | Português, Português do Brasil |
| Dimensões: | 159 x 230 x 34 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 411 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
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Gestão
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Organizações de Empresas
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| EAN: | 9788535207095 |
| Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
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