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El Cuadro De Mando Integral

de David P. Norton e Robert S. Kaplan
idioma: espanhol
Editor: Gestión 2000, março de 2016 ‧
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El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.

El Cuadro De Mando Integral

de David P. Norton e Robert S. Kaplan

Propriedade Descrição
ISBN: 9788498754261
Editor: Gestión 2000
Data de Lançamento: março de 2016
Idioma: Espanhol
Encadernação: Capa mole
Páginas: 382
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Espanhol > Gestão
EAN: 9788498754261