adicionar à lista de desejos
Concepção à Escuta do Mercado
Organizar a escuta dos Clientes para Obter Vantagem Concorrencial
Editor:
Edições Sílabo, abril de 2001 ‧
ver detalhes do produto
15,11€
10% DESCONTO
CARTÃO
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
EM STOCK
-
SINOPSE
Os clientes são a primeira fonte de inovação na empresa. Preparar e colocar as pessoas em situação de escutar os clientes para conceber os produtos e serviços da empresa é o objectivo deste livro. De modo prático, expõe como organizar esta escuta, analisar as expectativas expressas, e daí partir para uma estratégia de definição do produto ou serviço com um posicionamento optimizado.
As empresas que sentem o mercado acelerar encontrarão aqui os elementos necessários para perceber as evoluções da procura, desenvolver rapidamente produtos e serviços, reduzindo o seu tempo de colocação no mercado.
Uma poderosa ferramenta para fazer penetrar a voz dos clientes no seio da empresa.
As empresas que sentem o mercado acelerar encontrarão aqui os elementos necessários para perceber as evoluções da procura, desenvolver rapidamente produtos e serviços, reduzindo o seu tempo de colocação no mercado.
Uma poderosa ferramenta para fazer penetrar a voz dos clientes no seio da empresa.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9789726182528 |
| Editor: | Edições Sílabo |
| Data de Lançamento: | abril de 2001 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 159 x 234 x 8 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 160 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9789726182528 |
| Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
-
imagem não disponívelTqm10%TqmBookman68,73€ 10% CARTÃOportes grátis
-
10%Le Management Par Percée ; Méthode HoshinJULHIET25,51€ 10% CARTÃOportes grátis
QUEM COMPROU TAMBÉM COMPROU
-
10%Gestão Comparada - Comparative ManagementEdições Sílabo15,04€ 10% CARTÃO
-
10%Cultura Empresarial e Criação de EmpresasEdições Sílabo19,64€ 10% CARTÃOportes grátis