adicionar à lista de desejos
Concepção à Escuta do Mercado
Organizar a escuta dos Clientes para Obter Vantagem Concorrencial
Editor:
Edições Sílabo, abril de 2001 ‧
ver detalhes do produto
15,11€
10% DESCONTO
CARTÃO
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
EM STOCK
-
SINOPSE
Os clientes são a primeira fonte de inovação na empresa. Preparar e colocar as pessoas em situação de escutar os clientes para conceber os produtos e serviços da empresa é o objectivo deste livro. De modo prático, expõe como organizar esta escuta, analisar as expectativas expressas, e daí partir para uma estratégia de definição do produto ou serviço com um posicionamento optimizado.
As empresas que sentem o mercado acelerar encontrarão aqui os elementos necessários para perceber as evoluções da procura, desenvolver rapidamente produtos e serviços, reduzindo o seu tempo de colocação no mercado.
Uma poderosa ferramenta para fazer penetrar a voz dos clientes no seio da empresa.
As empresas que sentem o mercado acelerar encontrarão aqui os elementos necessários para perceber as evoluções da procura, desenvolver rapidamente produtos e serviços, reduzindo o seu tempo de colocação no mercado.
Uma poderosa ferramenta para fazer penetrar a voz dos clientes no seio da empresa.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9789726182528 |
| Editor: | Edições Sílabo |
| Data de Lançamento: | abril de 2001 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 159 x 234 x 8 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 160 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9789726182528 |
| Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
-
imagem não disponívelTqm10%TqmBookman68,73€ 10% CARTÃOportes grátis
-
10%Le Management Par Percée ; Méthode HoshinJULHIET25,51€ 10% CARTÃOportes grátis
QUEM COMPROU TAMBÉM COMPROU
-
10%Gestão Comparada - Comparative ManagementEdições Sílabo15,04€ 10% CARTÃO
-
10%Cultura Empresarial e Criação de EmpresasEdições Sílabo19,64€ 10% CARTÃOportes grátis