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Calidad Y Servicios De Proximidad En El Pequeño Comercio. Uf

de Carmen Arenal Laza
idioma: espanhol
Editor: Tutor Formacion, dezembro de 2015 ‧
13,25€
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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2382 Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la Contenido. - Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.

Calidad Y Servicios De Proximidad En El Pequeño Comercio. Uf

de Carmen Arenal Laza

Propriedade Descrição
ISBN: 9788416482184
Editor: Tutor Formacion
Data de Lançamento: dezembro de 2015
Idioma: Espanhol
Dimensões: 150 x 230 x 23 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 98
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Espanhol > Gestão
EAN: 9788416482184