A Emergência do Marketing Bancário

As transformações que têm ocorrido no sector bancário nos últimos anos, fruto da globalização da economia, da desintermediação, da desregulamentação, do aumento de intensidade concorrencial, da evolução do comportamento do consumidor e do desenvolvimento tecnológico, originaram alterações profundas nas estratégias dos bancos.

Com estas mutações, o aumento da competitividade, a redução de custos, o desenvolvimento de uma oferta de valor acrescentado, o desenvolvimento de competências de Marketing e Tecnologia, estratégias multi-canal e uma abordagem segmentada, são, cada vez mais, factores críticos de sucesso.

É objecto desta obra analisar as tendências do Marketing no sector bancário e, em concreto, o tipo de parcerias criadas com as Universidades em abordagens desenvolvidas junto do segmento de clientes jovens.

São analisadas as perspectivas nacional e internacional dos bancos relativamente às estratégias de actuação junto das Universidades.