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Implementação de Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratório Clínico segundo a NP EN ISO 15189:2024

Manual da Qualidade (Guia Prático - Parte I)

by Sílvia Raquel Monteiro Martins
Publisher: 5livros, November of 2025 ‧
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Este livro, Manual da Qualidade para Laboratórios de Ensaio Clínico - Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a NP EN ISO 15189:2024 (Guia Prático - Parte I), é o primeiro volume de uma colecção composta por três volumes dedicados à construção, implementação e melhoria contínua de um Sistema de Gestão da Qualidade em laboratórios clínicos.

Nesta primeira parte, a autora apresenta os fundamentos essenciais para a compreensão da norma NP EN ISO 15189:2024, explorando, de forma prática e aplicada, os conceitos estruturantes do Manual da Qualidade, a organização documental do sistema e os princípios de gestão, imparcialidade, competência técnica e segurança do utente. O leitor é guiado passo a passo na concepção do Manual da Qualidade, com exemplos reais, orientações normativas e ferramentas de fácil aplicação, tornando este volume uma referência indispensável para laboratórios que pretendem alcançar ou manter a acreditação.

Mais do que um manual técnico, esta obra assume-se como um guia estratégico, pensado para profissionais da área laboratorial, estudantes do sector da saúde e responsáveis pela gestão da qualidade, fornecendo bases sólidas para os volumes seguintes, que aprofundarão os manuais de funções e de procedimentos, completando o ciclo documental e operativo de um Sistema de Gestão da Qualidade robusto e eficaz.

Volume I - Manual da Qualidade (presente livro)
Volume II - Manual de Funções
Volume III - Manual de Procedimentos e melhoria contínua

Implementação de Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratório Clínico segundo a NP EN ISO 15189:2024

Manual da Qualidade (Guia Prático - Parte I)

by Sílvia Raquel Monteiro Martins

Property Description
ISBN: 9789895862443
Publisher: 5livros
Release Date: November of 2025
Language: Portuguese
Dimensions: 162 x 234 x 3 mm
Cover: Softcover
Pages: 62
Format: Book
Categories: Books in Portuguese > Management > Management and Organization
EAN: 9789895862443

ABOUT THE AUTHOR

Sílvia Raquel Monteiro Martins

Sílvia Raquel Monteiro Martins é doutorada em Bioquímica pela Universidade da Beira Interior, especialista em Ciências Biomédicas Laboratoriais pelo Instituto Politécnico de Castelo Branco e detentora de especialização em Gestão e Administração dos Serviços de Saúde.

Iniciou a sua carreira em 2006 como Técnica Superior de Diagnóstico e Terapêutica em laboratórios clínicos, assumindo precocemente responsabilidades na implementação de sistemas de gestão da qualidade e coordenação técnica.

Desde 2011, é Gestora da Qualidade em laboratório acreditado pelo IPAC segundo a norma NP EN ISO/IEC 17025 e desempenhou funções de Gestora da Qualidade no Serviço de Imuno-hemoterapia da Unidade Local de Saúde de Castelo Branco e no serviço de Patologia Clínica da Unidade Local de Saúde da Cova da Beira.

Paralelamente, é Professora Adjunta Convidada na Escola Superior de Saúde Dr. Lopes Dias, onde lecciona unidades curriculares nas áreas de Hematologia, Imuno-hemoterapia, Bioquímica e Controlo de Qualidade, orienta projectos científicos e estágios.

A sua actividade alia a prática laboratorial, a gestão da qualidade e a docência, refletindo uma carreira dedicada à excelência técnica e científica. Movida pelo princípio de que a qualidade laboratorial não é apenas um requisito normativo, mas um compromisso ético com a vida humana, a autora desenvolveu esta obra como contributo fundamental para a implementação e fortalecimento dos sistemas de gestão da qualidade em laboratórios clínicos.

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