Gestão da Qualidade
De Deming ao modelo de excelência da EFQM (4ª Edição)
Publisher:
Edições Sílabo, November of 2023 ‧
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SYNOPSIS
A história do movimento para a gestão da qualidade e as bases teóricas dos fundadores da teoria da gestão da qualidade. A contribuição das normas, dos prémios e das entidades certificadoras no esforço de adoção pelas empresas de uma filosofia de gestão da qualidade. A produtividade e os custos de qualidade. A ética da qualidade. As instituições de ensino superior e a qualidade. A prática: os seis sigmas e as sete ferramentas da qualidade.
Uma obra para todos os que querem conhecer e tornar-se agentes efetivos do movimento qualidade ou que estão a ponderar implementar sistemas de qualidade nas suas organizações.
Uma obra para todos os que querem conhecer e tornar-se agentes efetivos do movimento qualidade ou que estão a ponderar implementar sistemas de qualidade nas suas organizações.
DETAILS
| Property | Description |
|---|---|
| ISBN: | 9789895613373 |
| Publisher: | Edições Sílabo |
| Release Date: | November of 2023 |
| Language: | Portuguese |
| Dimensions: | 160 x 238 x 11 mm |
| Cover: | Softcover |
| Pages: | 240 |
| Format: | Book |
| Categories: |
Books in Portuguese
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Management and Organization
|
| EAN: | 9789895613373 |
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