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Call Center Handbook eBook

The Complete Guide To Starting, Running, And Improving Your Call Center

de Keith Dawson
Livro eBook
idioma: inglês
Editor: CRC PRESS, novembro de 2003 ‧
63,59€
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Ebook para ADE
A guide to starting, running, and improving your call center, this guide covers various things from choosing the best site and buying the right equipment to managing agents, monitoring productivity, and enhancing customer relationships.

Call Center Handbook

The Complete Guide To Starting, Running, And Improving Your Call Center

de Keith Dawson

Propriedade Descrição
ISBN: 9781040160671
Editor: CRC PRESS
Data de Lançamento: novembro de 2003
Idioma: Inglês
Tipo de produto: eBook
Formato e Compatibilidade:
Classificação Temática: eBooks em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9781040160671
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor