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Call Center Savvy
How To Position Your Call Center For The Business Challenges Of The 21st Century
idioma: inglês
Editor:
TAYLOR & FRANCIS LTD, julho de 2017 ‧
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SINOPSE
States that call centers are not just places where calls arrive, but a strategic business asset, the core of your business' customer relationship strategy. This book offers an exploration of how the call center works, how it fits into the big picture, what the future holds, and how new technologies affect operations.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781138412378 |
| Editor: | TAYLOR & FRANCIS LTD |
| Data de Lançamento: | julho de 2017 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 152 x 229 x 20 mm |
| Encadernação: | Capa dura |
| Páginas: | 208 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
Livros em Inglês > Gestão > Marketing Livros em Inglês > Informática > Sistemas Operativos e Redes Livros em Inglês > Outros |
| EAN: | 9781138412378 |
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