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Big Book Of Customer Service Training Games eBook

de Vasudha K. Deming e Peggy Carlaw
idioma: inglês
Editor: McGraw Hill LLC, setembro de 1998 ‧
41,08€
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DISPONIBILIDADE IMEDIATA
Ebook para ADE
With customer service training games, this title helps your employees to excel in dealing with the public. Designed not only to teach important skills but also to spark enthusiasm and a high level of involvement in the participants, it utilizes techniques such as role-playing, charades, brainstorming, and debate.

Big Book Of Customer Service Training Games

de Vasudha K. Deming e Peggy Carlaw

Propriedade Descrição
ISBN: 9780071501828
Editor: McGraw Hill LLC
Data de Lançamento: setembro de 1998
Idioma: Inglês
Tipo de produto: eBook
Formato e Compatibilidade: PDF para ADE
Coleção: Big Book Series
Classificação Temática: eBooks em Inglês > Ensino e Educação > Animação Social e Educação de Adultos
EAN: 9780071501828