10% de desconto

Tele-Stress

Relief For Call Center Stress

de Stephen Coscia
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD, julho de 2017 ‧
250,10€
10% DESCONTO CARTÃO
portes grátis
Venda o seu livro
Stress in call centres can be a big problem. According to a survey, 98per cent of call centre employees experience at least one stressful call each day - mostly from irate customers. This book provides commom-sense strategies that cope with tele-stress, in order to create a more pleaseant environment.

Tele-Stress

Relief For Call Center Stress

de Stephen Coscia

Propriedade Descrição
ISBN: 9781138412231
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Data de Lançamento: julho de 2017
Idioma: Inglês
Dimensões: 152 x 229 x 20 mm
Encadernação: Capa dura
Páginas: 130
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Marketing
Livros em Inglês > Informática > Sistemas Operativos e Redes
Livros em Inglês > Outros
EAN: 9781138412231