Saber Trabalhar Melhor

Autocontrolo, comportamentos a evitar, reconhecer o seu valor

de Mark Goulston

editor: Actual Editora, agosto de 2013
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O autor defende que nos locais de trabalho das empresas há muitos comportamentos prejudiciais, que podem pôr em risco o trabalho, as carreiras e a reputação de quem trabalha. Como exemplo destes comportamentos temos pessoas com dificuldade em delegar trabalho ou com medo de aprender coisas novas, o que pode gerar frustrações, confusão e até sentimentos de culpa. E isto pode arruinar uma carreira de sucesso, independentemente do grau de inteligência ou de qualificações dos colaboradores em causa.

Saber Trabalhar Melhor

Autocontrolo, comportamentos a evitar, reconhecer o seu valor

de Mark Goulston

Propriedade Descrição
ISBN: 9789896940409
Editor: Actual Editora
Data de Lançamento: agosto de 2013
Idioma: Português
Dimensões: 136 x 216 x 9 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 192
Tipo de produto: Livro
Coleção: Espírito dos Negócios
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9789896940409
Mark Goulston

Mark Goulston, M.D., é psiquiatra. No início de carreira trabalhou com indivíduos suicidas e violentos, especializando-se em comunicação interpessoal e resolução de conflitos. Veio a tornar-se perito em negociação de reféns, o que o levou a formador de várias forças de segurança, incluindo o FBI. Paralelamente, Goulston trabalhou com executivos idosos e pessoas em estado terminal e respetivas famílias, o que lhe permitiu desenvolver uma capacidade única de comunicar de forma eficaz com praticamente qualquer pessoa.
Várias organizações perceberam o potencial dos seus ensinamentos no mundo dos negócios. Nos últimos 25 anos, Goulston trabalhou com inúmeras empresas, desde PME até corporações da Fortune 1000, como Goldman Sachs, IBM, FedEx, Xerox, Accenture, Deutsche Bank, Bloomberg, Kodak, Merrill Lynch ou Wells Fargo, mas também com instituições como o Banco da América ou o Ministério Público e a Polícia de Los Angeles. Os seus métodos de comunicação demonstraram resultados práticos e ajudaram essas organizações a tornarem-se mais ágeis e a serem mais bem-sucedidas.
Goulston é também, há mais de 25 anos, professor no Instituto Neuropsiquiátrico da UCLA e foi reconhecido como um dos principais psiquiatras dos EUA em várias ocasiões. Em 2022 entrou no Top 200 Biggest Voices em liderança da LeadersHum.
Escreve regularmente para publicações como Harvard Business Review, The Huffington Post e Fast Company e é frequentemente convidado a partilhar a sua experiência em comunicação, tendo colaborado com entidades como The Wall Street Journal, Fortune, Newsweek, Time, Reuters, NPR, CNN, Fox News, Oprah e Today.

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