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Powerful Phrases For Effective Customer Service: Over 700 Ready-To- Use Phrases And Scripts That Really Get Results
Over 700 Ready-To-Use Phrases And Scripts That Really Get Results
idioma: inglês
Editor:
HarperCollins Focus, outubro de 2012 ‧
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SINOPSE
Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts to choose from, this indispensable reference explains how to diffuse even the most difficult situations--and ensure everyone leaves happy.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9780814420324 |
| Editor: | HarperCollins Focus |
| Data de Lançamento: | outubro de 2012 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 151 x 228 x 13 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 304 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Collected Works Of Charles Darwin |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9780814420324 |
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