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Customer Service Management Training 101: Quick And Easy Techniques That Get Great Results
Quick And Easy Techniques That Get Great Results
idioma: inglês
Editor:
HarperCollins Focus, maio de 2018 ‧
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SINOPSE
Shows readers how to develop the skills they need to communicate, lead, train, motivate, and manage those employees responsible for customer satisfaction. This title covers essential topics, including: Planning and goal setting; Time management; Team development; Conflict resolution; Providing feedback; and more.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9780814417157 |
| Editor: | HarperCollins Focus |
| Data de Lançamento: | maio de 2018 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 224 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Star Decades: American Culture/American Cinema |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9780814417157 |
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