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O Teatro de Vendas
Uma nova política para a comunicação em Marketing
Editor:
Psicosoma, maio de 2011 ‧
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SINOPSE
O livro pretende fazer um elo de ligação entre o teatro moderno e o Marketing de Vendas Directas, fazendo um paralelismo entre as duas comunicações interpessoais, referenciando os factores que caracterizam o teatro vivencial, agora aplicado à força de vendas.
A obra procura identificar, com base nas políticas comunicacionais desenvolvidas, perfis de «técnicos comerciais modelo» de diferentes ramos de actividade, apresentando-os em forma de «personagem tipo», caracterizando cada uma das posturas mais adequadas, em função dos diferentes moldes e estilos de venda, considerando que cada um dos sectores comerciais impõe uma determinada especificidade no contacto com os clientes. A força de vendas, enquanto parte integrante da estratégia de marketing, combina personagens de vendas e assuntos que envolvem análise do mercado, definição dos públicos-alvo, técnicas de comunicação e de relacionamento com os clientes, acompanhamento pré e pós-venda.
A obra procura identificar, com base nas políticas comunicacionais desenvolvidas, perfis de «técnicos comerciais modelo» de diferentes ramos de actividade, apresentando-os em forma de «personagem tipo», caracterizando cada uma das posturas mais adequadas, em função dos diferentes moldes e estilos de venda, considerando que cada um dos sectores comerciais impõe uma determinada especificidade no contacto com os clientes. A força de vendas, enquanto parte integrante da estratégia de marketing, combina personagens de vendas e assuntos que envolvem análise do mercado, definição dos públicos-alvo, técnicas de comunicação e de relacionamento com os clientes, acompanhamento pré e pós-venda.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9789728994303 |
| Editor: | Psicosoma |
| Data de Lançamento: | maio de 2011 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 147 x 238 x 9 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 127 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
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Marketing
|
| EAN: | 9789728994303 |
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