O Anfitrião Modelo
A arte de bem receber, atender e servir no setor do turismo
Livro
eBook
Editor:
Contraponto Editores, abril de 2023 ‧
ver detalhes do produto
17,70€
10% DESCONTO
CARTÃO
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
EM STOCK
-
portes grátis
SINOPSE
Um manual de boas práticas para se distinguir no seu
negócio.
Portugal é conhecido mundialmente pela hospitalidade. Dos hotéis de luxo a um restaurante típico, a simpatia e o atendimento personalizado deixam em quem nos visita a vontade de voltar. Contudo, sendo a atividade turística, a aviação comercial, a hotelaria, a restauração e o alojamento local áreas em crescimento e em que a concorrência mais se faz sentir, saber como se pode distinguir nesta Arte de Bem Receber é um fator essencial para o sucesso do seu negócio.
Professor universitário em cursos de turismo, Vasco Ribeiro é o anfitrião destas páginas que lhe mostram como receber de forma irrepreensível os seus hóspedes; planear um almoço de negócios ou um banquete; dominar o protocolo no acolhimento de altos dignitários; e saber de cor as particularidades no tratamento de passageiros na aviação comercial. Este é o livro essencial para quem quer receber da melhor forma, aliando a hospitalidade a um serviço de excelência.
Portugal é conhecido mundialmente pela hospitalidade. Dos hotéis de luxo a um restaurante típico, a simpatia e o atendimento personalizado deixam em quem nos visita a vontade de voltar. Contudo, sendo a atividade turística, a aviação comercial, a hotelaria, a restauração e o alojamento local áreas em crescimento e em que a concorrência mais se faz sentir, saber como se pode distinguir nesta Arte de Bem Receber é um fator essencial para o sucesso do seu negócio.
Professor universitário em cursos de turismo, Vasco Ribeiro é o anfitrião destas páginas que lhe mostram como receber de forma irrepreensível os seus hóspedes; planear um almoço de negócios ou um banquete; dominar o protocolo no acolhimento de altos dignitários; e saber de cor as particularidades no tratamento de passageiros na aviação comercial. Este é o livro essencial para quem quer receber da melhor forma, aliando a hospitalidade a um serviço de excelência.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9789896663896 |
| Editor: | Contraponto Editores |
| Data de Lançamento: | abril de 2023 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 152 x 238 x 14 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 224 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Hotelaria e Turismo
|
| EAN: | 9789896663896 |
| Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
QUEM COMPROU TAMBÉM COMPROU
-
10%Turismo e Hotelaria FuturelandLidel29,95€ 10% CARTÃOportes grátis
-
10%Plano de Marketing e Marketing Digital na Hotelaria e no TurismoLidel21,95€ 10% CARTÃOportes grátis