Ils, Ne Mouraient Pas Tous, Mais Tous Etaient Frappés ; Journal De La Consultation Souffrance Et Travail

Le travail peut sauver... ou tuer Marie Pezé a ouvert la consultation Souffrance et travail en France, à Nanterre, en 1997, première d'une vingtaine qui ont vu le jour un peu partout en France. Pendant treize années, elle y a reçu des patients aux profi ls les plus divers, du cadre sup à la simple secrétaire, de l'aide soignante au chef comptable, tous ceux que l'on appelle les « Ressources humaines ». Dans ce livre, elle leur donne la parole pour rappeler d'abord que le travail n'est pas une valeur en voie de perdition. Qu'au contraire, s'il peut sauver aussi bien que tuer, c'est parce qu'il occupe une place centrale dans nos vies et dans notre société. « Travailler, c'est se travailler » écrit Marie Pezé. Ce qui signifi e que le travail permet à chacun de s'accomplir et de dépasser ainsi des éléments irrésolus de son histoire personnelle. A contrario, en entrant en résonnance avec notre vie, le travail peut exacerber des fragilités intimes... Les « Ressources humaines »sont en danger Rassemblant ici les moments les plus forts de cette consultation, Marie Pezé dresse ce constat terrible : les troubles liés au travail se généralisent et s'aggravent ; des pathologies comme la mort subite au travail, habituellement réservées aux hommes, touchent désormais de jeunes femmes ; enfi n, l'hyper-productivisme devient la règle de fonctionnement dans toutes les entreprises, fragilisant l'ensemble des salariés. Ce livre est d'abord une galerie de portraits : Agathe, l'aide-soignante qui veut par dessus tout préserver la sécurité des patients hospitalisés, Solange, l'assistante de direction, propulsée sur un plateau téléphonique qui tente de se plier aux exigences contradictoires du management, Serge, le cadre sup, qui ne se sent vivant que dans la surcharge de travail, François juriste d'entreprise qui a tenté de se suicider sur son lieu de travail parce qu'il « n'y arrivait pas ». Et bien d'autres... En nous faisant entrer dans sa consultation, Marie Pezé nous permet de décrypter des situations, de leur donner du sens. De comprendre par exemple, que la notion de harcèlement seule n'explique pas pourquoi certaines personnes, comme Solange, consentent à des situations intenables ; ou encore, que la solitude, voire la folie comme dans le cas d'Agathe, sont le lot de ceux qui veulent défendre un travail bien fait ; ou encore, qu'une rationalisation excessive conduit à un tel appauvrissement du travail effectué que les individus concernés peuvent se mettre à adopter des conduites criminelles. Au fi l de ces chroniques, Marie Pezé nous laisse entrevoir la diffi culté pour la psychanalyste qu'elle est d'affronter une telle lourdeur sociale. Et elle prévient : « Les Ressources humaines sont en danger ». C'est pourquoi, elle insiste sur l'évolution de cette consultation, celle des outils de diagnostic et sur le travail pluri-disciplinaire accompli avec les juristes et les médecins du travail. Et elle interpelle les managers et les responsables des ressources humaines : en nous faisant entrer dans sa consultation, en présentant ses outils de diagnostic, elle invite chacun, à sa mesure, à prendre sa part de responsabilités.

Apostrophe La fabrique des harceleurs Le premier qui dit la vérité, il sera exécuté Contrainte par corps Chaude chaîne froide L'héroïne du ménage Aliénation mentale ou aliénation sociale oe Travail, surcharge physique et mentale Mort subite au travail L'hyperactivité, rouage essentiel du productivisme Les suicides se multiplient Épilogue Annexes