Guia de PNL (Programação Neurolinguística)

A programação neurolinguística pode assustar no nome, mas não é um bicho-de-sete-cabeças - pelo contrário, é uma ferramenta da qual muitas empresas passaram recentemente a fazer uso no treino dos seus profissionais. Ela reúne diversas técnicas de programação mental, baseadas na análise de comportamentos e emoções, para o desenvolvimento do poder de comunicação, o aprimoramento das relações interpessoais e o controle das reacções diante dos desafios. O Guia de PNL apresenta não apenas os fundamentos teóricos desta metodologia, mas também a sua pragmática, de eficácia comprovada.