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Grandes Métricas do Marketing

Os principais indicadores que todo o gestor deve conhecer

de Neil T. Bendle, David J. Reibstein, Phillip E. Pfeifer e Paul W. Farris 

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Sinopse

No cenário hipercompetitivo que é o mundo profissional dos dias de hoje, muitos marketeers sentem-se compelidos a seguir igual abordagem. Os marketeers não podem continuar a fiar-se na sabedoria convencional, nas regras empíricas nem na intuição que, antigamente, teriam bastado. O desafio para qualquer marketeer reside, contudo, em saber o que medir e como medi-lo de forma precisa. É neste ponto que surge GRANDES MÉTRICAS DO MARKETING. (...) Trata-se de um livro que mantenho à vista na minha estante e ao qual recorro com frequência.

O marketing não pára de evoluir com rapidez, mas GRANDES MÉTRICAS DO MARKETING continua na dianteira. Esta terceira edição atualiza e apresenta com mais pormenor inúmeras métricas-chave, incluindo métricas relacionadas com a marca e o ROI. Dada a crescente importância das métricas sociais e digitais, a nova edição dedica-lhe um capítulo, para as distinguir das tradicionais métricas publicitárias. Aqui encontrarão igualmente uma secção relativa às métricas da área emergente do neuromarketing." (Excerto do prefácio de John A. Quelch, Professor de Gestão de Empresas e Reitor Associado Sénior para o Desenvolvimento Internacional da Harvard Business School).

  • Quem não mede não gere...
    João Gomes | 30-07-2017

    Livro muito bom, que nos fornece um conjunto de ferramentas essenciais para medir todos as acções de marketing que implementamos, podendo ser desta forma um excelente auxílio para o sucesso de qualquer tipo de negócio.

  • Indispensável para saber o que acontece
    AVicente | 27-03-2017

    Um livro que, além das métricas essenciais a diferentes áreas do marketing, dedica as primeiras páginas ao enquadramento brilhante da necessidade de medir tudo o que acontece de uma forma muito simples e sequência.

Grandes Métricas do Marketing
ISBN: 9789896941581Edição ou reimpressão: 02-2017Editor: Actual EditoraIdioma: PortuguêsDimensões: 159 x 229 x 28 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 576Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros em Português > Gestão > Marketing

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