adicionar à lista de desejos
Fãs Incondicionais
idioma: português do brasil
Editor:
Editora Record, Janeiro de 1995 ‧
ver detalhes do produto
11,63€
10% DESCONTO
CARTÃO
TVhoNEwySklXVmR3ZWtneFRWSXlObE5IZDFjNWJXaGxZV1F6TDNReWRtSTRhR2hFZG5NNFYwVXhSMnBIUW1oWWVUZDZiVmNyVmtWTloycEthRXBtYkhsVFIxYzJOWEpFV0Rkb2VrdHpPVU5wV2s5UFMwbDNTMVZ5YUdOUlJtWnJRa3AzUkRGQ1YwdzNkV3RoTjI5cFkwSndPVGhOT1ZZMmNtRmxOM05TWVhwUk9ERnBRalZ5WlZNeU1rcHNTVEV3YkVJM00yeGFla0ppWmtNeGNFUlRLMmR4VERadE5XNHpiSEJTYTBOMVpYbFRjMk5aY0hWclVIWjNabVJMYzFsQmQxaE1NemRFY1hOQ1REWnNlbEF4SzFGVWRrNVdWV1ZEVjBsRFJVOW9RWGxJTDNaMVNYbEdkamh6TTFSSWFrZENRak4xY1d0Q2IzRjBlSEJJUW10aWFXVklObGhtUzJkMlUxTktlRUp0ZVdSdWMzUlFRek5JT1Rkc1MwaGpaemg0VDAwdllsQlRjRWxXV1dOMlZUTnJlbHBOT0daTlMydFNZalJIWW5CT1JrRkJlWHBhUlVWV1NrVjNUMFZIZUZoeVprRlBVbGhXVFdndlkzTmhZeXR6TkhORFJEQmhZbmczUmxGQ2NVNTZVRmhSYWxkSmJWTm9OV1p1Wkdkc05rdEZUSFJoTTFSYVRGTk1Memc1UjFaQ2FGaDJZMFpETml0bE1UZENNMUZuVmtONVNGSkpXak54UkhNdlFtUk5jbUY0VFhOd1lVYzNiMUp3VVhveUszRmpRMmwyY1haWFJ5dHVZbEZsVW1KTFdEWkxkVmxQYm0xaWFHWTFaMVV2WW5WSFFtMDBXVE40ZDB4b01EWnVWSEJDTTBGQ2FuTmpORFZ6VUhobGNVbG5hMmxKWW1wcmFFaG5ZVzlxUnpoNE5HMVFSMWRaTWxGd2NrVkhaRkpaVW5RemRFeHpTRzF1Vms5aGNta3hWMU5xZVhKNlJrUTFNbkJhV0VrMGQyUjNXVkJRYlVoRU4xSkRLMmhDVkdoTU1rVXhSV0pLVG1KVVNHNXRWREZGYUhCaFdHNW9iVEIyYjJZM1VqQTRjbUphZEVWMEsxZEJWVUV4VFVocEwxWjJNek5zZVZGWlVrbzFNa3BhVEVseEx6aGlUbmsyV1hKaGN6bFVlVXRPVTFsVFUyNWxOMU5HUTBkVWFYVkdUa3MxU3l0UlQyNWlNWGs1ZDJsdGRXVXhNemhHWkdKcVNsbzFXRVZLWlZoSU1sZGhabFZPWldaVE0waElVV2x2VFRSUlkwZHRNV3B4Y0RrdlFtRk5lV2RWUFE9PTpKcTNMdFAvZjFPdjdNWmpubkxnbVB3PT0=
EM STOCK
-
Venda o seu livro
SINOPSE
Este livro do Dr. Kenneth Blanchard ensina a todos, em qualquer tipo de organização ou qualquer ramo de negócios, como prestar um serviço excepcional aos clientes e obter resultados que parecem milagrosos.
Em co-autoria com Sheldon Bowles, Blanchard cria uma parábola simples e envolvente para mostrar como se define uma visão, descobrir o que os clientes realmente querem, instituir sistemas eficazes e tornar o Serviço de Fãs Incondicionais uma característica permanente na empresa e não apenas um programa passageiro.
Apresenta ainda sugestões e técnicas que permitirão a gerentes e administradores criar uma revolução em sua empresa, levando-a alcançar uma posição de destaque na lista de preferência dos consumidores.
Em co-autoria com Sheldon Bowles, Blanchard cria uma parábola simples e envolvente para mostrar como se define uma visão, descobrir o que os clientes realmente querem, instituir sistemas eficazes e tornar o Serviço de Fãs Incondicionais uma característica permanente na empresa e não apenas um programa passageiro.
Apresenta ainda sugestões e técnicas que permitirão a gerentes e administradores criar uma revolução em sua empresa, levando-a alcançar uma posição de destaque na lista de preferência dos consumidores.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788501041609 |
| Editor: | Editora Record |
| Data de Lançamento: | Janeiro de 1995 |
| Idioma: | Português do Brasil |
| Dimensões: | 138 x 211 x 6 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 110 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9788501041609 |
QUEM COMPROU TAMBÉM COMPROU
-
10%Como Negociar um Aumento de SalárioPublicações Europa-América6,50€ 10% CARTÃO
-
10%AdaptarBookout14,85€
16,50€portes grátis