adicionar à lista de desejos
Fãs Incondicionais
idioma: português do brasil
Editor:
Editora Record, Janeiro de 1995 ‧
ver detalhes do produto
11,63€
10% DESCONTO
CARTÃO
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
EM STOCK
-
Venda o seu livro
SINOPSE
Este livro do Dr. Kenneth Blanchard ensina a todos, em qualquer tipo de organização ou qualquer ramo de negócios, como prestar um serviço excepcional aos clientes e obter resultados que parecem milagrosos.
Em co-autoria com Sheldon Bowles, Blanchard cria uma parábola simples e envolvente para mostrar como se define uma visão, descobrir o que os clientes realmente querem, instituir sistemas eficazes e tornar o Serviço de Fãs Incondicionais uma característica permanente na empresa e não apenas um programa passageiro.
Apresenta ainda sugestões e técnicas que permitirão a gerentes e administradores criar uma revolução em sua empresa, levando-a alcançar uma posição de destaque na lista de preferência dos consumidores.
Em co-autoria com Sheldon Bowles, Blanchard cria uma parábola simples e envolvente para mostrar como se define uma visão, descobrir o que os clientes realmente querem, instituir sistemas eficazes e tornar o Serviço de Fãs Incondicionais uma característica permanente na empresa e não apenas um programa passageiro.
Apresenta ainda sugestões e técnicas que permitirão a gerentes e administradores criar uma revolução em sua empresa, levando-a alcançar uma posição de destaque na lista de preferência dos consumidores.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788501041609 |
| Editor: | Editora Record |
| Data de Lançamento: | Janeiro de 1995 |
| Idioma: | Português do Brasil |
| Dimensões: | 138 x 211 x 6 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 110 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9788501041609 |
-
A Desculpa Minuto10%Editora Campus12,72€ 10% CARTÃO
-
O Novo Gestor-Minuto10%Bertrand Editora12,95€
14,39€
-
Raving Fans!10%HarperCollins Publishers13,51€ 10% CARTÃO
-
Gung Ho!10%HarperCollins Publishers13,51€ 10% CARTÃO
QUEM COMPROU TAMBÉM COMPROU
-
Como Negociar um Aumento de Salário10%Publicações Europa-América6,50€ 10% CARTÃO
-
Adaptar10%Bookout14,85€
16,50€portes grátis