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Fãs Incondicionais
idioma: português do brasil
Editor:
Editora Record, Janeiro de 1995 ‧
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Em co-autoria com Sheldon Bowles, Blanchard cria uma parábola simples e envolvente para mostrar como se define uma visão, descobrir o que os clientes realmente querem, instituir sistemas eficazes e tornar o Serviço de Fãs Incondicionais uma característica permanente na empresa e não apenas um programa passageiro.
Apresenta ainda sugestões e técnicas que permitirão a gerentes e administradores criar uma revolução em sua empresa, levando-a alcançar uma posição de destaque na lista de preferência dos consumidores.
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Apresenta ainda sugestões e técnicas que permitirão a gerentes e administradores criar uma revolução em sua empresa, levando-a alcançar uma posição de destaque na lista de preferência dos consumidores.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788501041609 |
| Editor: | Editora Record |
| Data de Lançamento: | Janeiro de 1995 |
| Idioma: | Português do Brasil |
| Dimensões: | 138 x 211 x 6 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 110 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9788501041609 |
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