adicionar à lista de desejos
El Modelo Toyota Para La Excelencia En Los Servicios
idioma: espanhol
Editor:
PROFIT EDITORIAL, março de 2019 ‧
ver detalhes do produto
35,63€
10% DESCONTO
CARTÃO
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
portes grátis
SINOPSE
El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y los aplica a sectores donde la calidad del servicio es crucial para el éxito. El famoso modelo 4P de Liker le facilitará la implementación del lean en su organización, ya sea ejecutivo, director o un trabajador de primera línea que trata con clientes habitualmente.Estas técnicas, probadas en la práctica, están diseñadas para ayudar a hacer mejoras continuas en los servicios, optimizar las operaciones y aportar un valor creciente a los clientes. El libro también muestra casos reales de éxito en organizaciones de todo tipo, como atención médica, seguros, servicios financieros o telecomunicaciones, entre otras.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788417209247 |
| Editor: | PROFIT EDITORIAL |
| Data de Lançamento: | março de 2019 |
| Idioma: | Espanhol |
| Dimensões: | 150 x 230 x 23 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 464 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Espanhol
>
Literatura
>
Biografias
Livros em Espanhol > Gestão |
| EAN: | 9788417209247 |
-
10%The Kind LeaderTAYLOR & FRANCIS LTD128,42€ 10% CARTÃOportes grátis
-
10%O Modelo Toyota de Excelência em ServiçosBookman38,16€ 10% CARTÃOportes grátis
-
10%Diseñando El FuturoPROFIT EDITORIAL35,52€ 10% CARTÃOportes grátis
-
10%Giving Wings To Her TeamTAYLOR & FRANCIS LTD202,78€ 10% CARTÃOportes grátis