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Comportements Du Consommateur ; Concepts Et Outils (3e Édition)

de Denis Darpy e Pierre Volle
idioma: francês
Editor: DUNOD, março de 2012 ‧
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Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing. Illustrée de nombreux exemples et couvrant les recherches les plus récentes du domaine, revue dans sa structure, cette nouvelle édition est enrichie d'un cahier couleur.

Avant-propos. Introduction. Les fondements. Les besoins, les motivations et l'implication. La perception. L'apprentissage et la mémorisation. Les attitudes. La persuasion. La décision du consommateur. Les processus de choix. Les émotions et les expériences d'achat. Les comportements d'achat et de consommation. Les relations d'achat. L'individu et le groupe. Les caractéristiques socio-économiques du consommateur. Les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur. Conclusion. Bibliographie. Index des notions. Index des auteurs.

Comportements Du Consommateur ; Concepts Et Outils (3e Édition)

de Denis Darpy e Pierre Volle

Propriedade Descrição
ISBN: 9782100563548
Editor: DUNOD
Data de Lançamento: março de 2012
Idioma: Francês
Páginas: 384
Tipo de produto: Livro
Coleção: Management Sup ; Marketing, Communicatio
Classificação Temática: Livros em Francês > Gestão > Marketing
EAN: 9782100563548

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