Capa do artigo The Call Center Handbook

The Call Center Handbook

de Keith Dawson
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD, março de 2007 ‧
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This book is for people who work in a call center and common traits the call center location must offer. It contains practical observations about how to use particular technologies, and ideas about how to run the call center, which has become its own corporate discipline.

The Call Center Handbook

de Keith Dawson

Propriedade Descrição
ISBN: 9781578200191
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Data de Lançamento: março de 2007
Idioma: Inglês
Encadernação: Capa mole
Páginas: 282
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9781578200191

KEITH DAWSON

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