A Arte da Guerra nas Vendas

Os autores deste livro - provavelmente as duas maiores referências nacionais no que diz respeito às vendas - propõem-se a aplicar os princípios milenares da Arte da Guerra à actividade comercial.
Tal como na estratégia militar, também as vendas obedecem a um conjunto de regras e princípios que, sendo seguido, optimiza as probabilidades de sucesso.
Os autores discorrem sobre todos os aspectos da actividade comercial.
A preparação de um comercial para a sua função, incluindo a atitude a desenvolver, a formação, a análise da realidade e a preparação para os máximos resultados.
A execução do processo comercial, desde a prospecção, ao levantamento de necessidade do cliente, a preparação e apresentação das propostas e a concretização dos negócios. E gestão da relação comercial, incluindo a própria reunião de vendas, bem como a forma de lidar com todas as dificuldades típicas da dinâmica comercial.
Um trabalho incontornável sobre a estratégia e a táctica da actividade comercial.