Alcançando Excelência em Vendas para Grandes Clientes

by Neil Rackham
language: portuguese, brazilian portuguese
Publisher: M.Books, September of 2011 ‧
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Um arsenal de tácticas perspicazes e estratégias vencedoras para fazer de si um sucesso nas vendas para grandes clientes. Saber como chegar a quem decide a compra, lidar com a concorrência, entender a psicologia do comprador e atender ao cliente - essas são as chaves para o sucesso quando você precisa encarar grandes clientes. Eis aqui um livro com estratégias e tácitas práticas, comprovadamente eficazes para todo o ciclo de vendas para grandes contas.

Com base na exaustiva pesquisa de Neil Rackham, as informações que você encontrará aqui lhe permitirão:

• Moldar sua estratégia de vendas para se encaixar em cada etapa do processo de tomada de decisão do cliente.
• Manter seus clientes porque você conhecerá a psicologia do comprador e como reagir a suas dúvidas.
• Conseguir entrar em contas por meio de diferentes oportunidades.
• Lidar com situações competitivas, enfrentar concorrentes maiores e vencer usando as estratégias que são utilizadas pelos vendedores mais bem-sucedidos, como mostra a meticulosa pesquisa do autor.
• Lidar com negociações, concessões sobre preços e termos contratuais de maneira habilidosa e eficaz.
• Oferecer o contínuo apoio técnico e de manutenção que faz os clientes permanecerem fiéis.

Escrito por um profissional inovador em vendas, reconhecido no mundo todo, esta apresentação exclusiva da estratégia de vendas para grandes clientes coloca o sucesso em suas mãos. Leia já, antes que seus concorrentes o façam.

Alcançando Excelência em Vendas para Grandes Clientes

by Neil Rackham

Property Description
ISBN: 9788576801115
Publisher: M.Books
Release Date: September of 2011
Language: Portuguese, Brazilian Portuguese
Dimensions: 159 x 229 x 23 mm
Pages: 280
Format: Book
Categories: Books in Portuguese > Management > Management and Organization
EAN: 9788576801115

ABOUT THE AUTHOR

Neil Rackham

Neil Rackham é presidente e o fundador da Huthwaite, Inc., uma organização que faz pesquisas, consultoria, seminários e gerencia processos de melhoria de performance de vendas para mais de 200 organizações líderes de vendas no mundo todo, incluindo Xerox, IBM, AT&T, Kodak e Citicorp. Sua formação acadêmica é em Psicologia Comportamental pela Universidade de Sheffield, Inglaterra, onde ele começou sua pesquisa sobre a eficácia das vendas que resultou neste livro e no best-seller Alcançando Excelência em Vendas - SPIN Selling® (também publicado pela M.Books). Rackham é autor de mais de 50 artigos e vários livros traduzidos para doze idiomas. SPIN Selling® é marca registrada da Huthwaite, Inc., e é usada com sua permissão.

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