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Lidar Com Pessoas Difíceis eBook

by Tony Schwartz
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Publisher: Actual Editora, July of 2019 ‧
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Ao lidar com pessoas dificeis estamos a lidar com suas emoc?es. Como nos mantemos calmos numa conversa dificil? Como nos mantemos serenos diante de comentarios passivo-agressivos? Como e que sabemos se e dificil trabalhar connosco? Este livro explica atraves de pesquisa o que esta por detras da nossa resposta emocional aos colegas terriveis e mostra como construir a empatia e resiliencia para tornar essas relac?es mais produtivas.

Lidar Com Pessoas Difíceis

by Tony Schwartz

Property Description
ISBN: 9789896944179
Publisher: Actual Editora
Release Date: July of 2019
Language: Portuguese
Format: eBook
File Format and Compatibility:
Categories: eBooks in Portuguese > Economics, Finance and Accounting > Accounting
EAN: 9789896944179
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor

Odeia o seu chefe?

Henrique Vogado

Mais um livro interessante da coleção Inteligência Emocional da Harvad Business Review. Lidar com pessoas difíceis profissionalmente nem sempre é fácil e por vezes só pensamos em saír da empresa ou mudar de equipa, mas o tema tem muito mais para saber. Podemos não gostar do chefe, mas já alguma vez pensámos que 50% do problema pode estar com o nosso método de trabalho ou maneira de estar com colegas e chefes. Vale a pena ler e perceber as nuances que muitas vezes não nos apercebemos. Tem capítulos com títulos que nos fazem querer ler ´´Como lidar com um colega passivo-agressivo´´, ´´Odeia o seu chefe?´´ ou ´´Para resolver um conflito, comece por decidir: quente ou frio?´´. Recomendo. Vale a pena, especialmente para quem trabalha em equipa.

Lidar com pessoas difíceis

AG

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TONY SCHWARTZ

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