Capa do artigo Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport
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Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport eBook

de John Buswell, Carley Sutton, Keith Donne e Christine Williams
idioma: inglês
Editor: CABI, dezembro de 2016 ‧
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Ebook para ADE
This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated with case-studies.

Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport

de John Buswell, Carley Sutton, Keith Donne e Christine Williams

Propriedade Descrição
ISBN: 9781786391087
Editor: CABI
Data de Lançamento: dezembro de 2016
Idioma: Inglês
Tipo de produto: eBook
Formato e Compatibilidade:
Coleção: Cabi Tourism Texts
Classificação Temática: eBooks em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
eBooks em Inglês > Gestão > Hotelaria e Turismo
EAN: 9781786391087
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor

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