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Operational Excellence eBook

Breakthrough Strategies For Improving Customer Experience And Productivity

de James Martin
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS, Janeiro de 2021 ‧
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Ebook para ADE
To successfully compete in today’s global marketplace, organizations can and must do more to improve their internal operational efficiencies. Operational Excellence: Using Lean Six Sigma to Translate Customer Value through Global Supply Chains consolidates hundreds of tools and methods into 110 key concepts.

Operational Excellence

Breakthrough Strategies For Improving Customer Experience And Productivity

de James Martin

Propriedade Descrição
ISBN: 9781000330618
Editor: TAYLOR & FRANCIS
Data de Lançamento: Janeiro de 2021
Idioma: Inglês
Tipo de produto: eBook
Formato e Compatibilidade:
Classificação Temática: eBooks em Inglês > Economia, Finanças e Contabilidade > Economia
eBooks em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9781000330618
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor

SOBRE O AUTOR

James Martin

James Martin é jesuíta e editor-geral da revista America. Depois de se ter licenciado na Escola de Negócios da Universidade da Pensilvânia, James Martin trabalhou durante seis anos em Finanças, antes de entrar na Companhia de Jesus e cursar Filosofia e Teologia. Exerceu apostolado nos EUA, Jamaica e Quénia, entre as populações mais desfavorecidas, em particular com reclusos e refugiados políticos.
Em 2017, o Papa Francisco nomeou Martin como consultor do Secretariado de Comunicações do Vaticano.
Algumas das opiniões de Martin, especialmente sobre homossexualidade, são controversas entre os católicos.
Ele é comentarista frequente da CNN, da NPR, do Fox News Channel, da revista Time, do The Huffington Post, e de outros veículos de comunicação, e escreveu várias peças de op-ed e em blog para o The New York Times.
Dotado contador de histórias, é autor de bestsellers galardoados e traduzidos em nove idiomas, além de presença frequente em universidades e meios de comunicação de larga audiência.

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