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How To Measure Customer Satisfaction eBook

de John Brierley e Nigel Hill
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS, julho de 2017 ‧
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Ebook para ADE
Written by three leading practitioners, this is a practical guide to running an effective customer satisfaction measurement programme. The book also covers ways of gaining understanding and ownership of the CSM programme throughout the organisation.

How To Measure Customer Satisfaction

de John Brierley e Nigel Hill

Propriedade Descrição
ISBN: 9781351930048
Editor: TAYLOR & FRANCIS
Data de Lançamento: julho de 2017
Idioma: Inglês
Tipo de produto: eBook
Formato e Compatibilidade:
Classificação Temática: eBooks em Inglês > Economia, Finanças e Contabilidade > Economia
eBooks em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9781351930048
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor