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Handbook Of Customer Satisfaction And Loyalty Measurement eBook

de Jim Alexander e Nigel Hill
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS, março de 2017 ‧
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Ebook para ADE
The third edition of the book offers a thorough guide to collecting and reporting accurate measures of customer satisfaction as well as useful advice on how to use the measures to drive performance improvement.

Handbook Of Customer Satisfaction And Loyalty Measurement

de Jim Alexander e Nigel Hill

Propriedade Descrição
ISBN: 9781351888554
Editor: TAYLOR & FRANCIS
Data de Lançamento: março de 2017
Idioma: Inglês
Tipo de produto: eBook
Formato e Compatibilidade:
Classificação Temática: eBooks em Inglês > Economia, Finanças e Contabilidade > Economia
eBooks em Inglês > Gestão > Marketing
EAN: 9781351888554
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor