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Cent Questions Pour Comprendre Et Agir ; L'Audit Et Les Projets

de Jean-Pierre Madoz

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 Que vous soyez commanditaires, auditeurs, audités ou bien même formateurs, vous trouverez dans cet ouvrage toutes les réponses aux questions que vous vous êtes posées sur l'audit. L'auteur, expert de la conduite de projets, a aussi une grande pratique de l'aide à la certification, de l'accompagnement et de l'évaluation d'auditeur. Il lève le voile sur certaines interrogations qui peuvent parfois paraître toutes simples comme : Comment constituer l'équipe d'audit ? qu'est-ce que le processus d'audit ? combien ça coûte ? Qu'est-ce que le plan d'audit ? comment est fait le rapport d'audit ? l'audit est-il bien fait ? L'évolution des normes a-t-elle entraîné de nouvelles pratiques d'audit ? comment prépare-t-on la réunion de restitution ? s'il n'y avait qu'une seule recommandation à faire pour un audit de diagnostic, quelle serait-elle ? alors bonne lecture et surtout bonne pratique. De l'audit !.
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Engagement De La Direction

de Michel Cattan

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 Les nouvelles orientations des normes ISO 9000 passent par l'engagement de la direction, le management des compétences et la satisfaction client. En effet, la norme ISO 9001 : 2000 apporte à la direction de nouvelles approches du système de management de la qualité et demande à travers ses exigences une forte implication de la direction dans le management de son personnel. Pour obtenir l'excellence du management, les entreprises devront prendre en compte : la réduction, voire la disparition des causes d'erreurs de décisions ; la maîtrise de la cohérence des actions de management et l'efficacité des actions ; l'adaptation du comportement des managers à la nouvelle donne économique et aux nécessités de l'efficacité du fonctionnement de l'organisme. Première publication sur le sujet, L'engagement de la direction se fonde sur l'approche processus développée dans la norme ISO 9001 : 2000 pour donner des conseils, des commentaires et des méthodes de réalisation et aider les dirigeants qui le souhaitent à s'engager dans la voie de l'excellence du management du personnel. Véritable mode d'emploi pour la mise en place d'une politique managériale conforme aux exigences de la norme, cet ouvrage est aussi une base de réflexion sur l'importance de l'investissement des managers dans le fonctionnement de l'entreprise. Consultants, responsables qualité, responsables des ressources humaines trouveront dans cette publication une analyse globale du management de la qualité à travers l'engagement de la direction.
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Le Kit De L'Auditeur En Agroalimentaire

de Olivier Boutou e Patrick Bottino

24,38€ + 10% EM CARTÃO

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Les Processus De La Decision ; Demarches Methodes Et Outils

de Serge Bellut

52,57€ + 10% EM CARTÃO

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Assurer Le Passage A La Norme Iso 9001 ; Version 2000 ; En Route Vers L'Excellence

de C Gasquet e J Segot

50,35€ + 10% EM CARTÃO

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Iso 9000 ; Une Force De Management

de Todorof

32,16€ + 10% EM CARTÃO

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Les Megalithes ; Esoterisme Et Realite

de Jacques Briard

6,71€ + 10% EM CARTÃO

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