Etapa 1 - Querer ver o invisível
O primeiro passo para alcançar uma performance execional é ver, aceitar e assumir os problemas da Organização e reconhecer o seu potencial de melhoria...
Etapa 2 - Criar a necessidade de mudar
Para que se torne possível concretizar a mudança desejada pela gestão de topo, é fundamental que a Organização sinta necessidade de mudar...
Etapa 3 - Traçar a direção
A Organização deverá procurar melhorar a sua maneira de trabalhar para aumentar a satisfação dos clientes, dos acionistas e dos seus colaboradores...
Etapa 4 - Planear a viagem
A transformação da Organização deverá ser planeada, de acordo com a visão da gestão de topo, com a sua cultura, com o grau de necessidade de mudança e com o ritmo a que a Organização conseguirá mudar...
Etapa 5 - Criar as ferramentas necessárias
Para se poder exigir que a Organização mude ao ritmo desejado, é necessário dotá-la de ferramentas que tenham impacto na sua performance, além de alcance e flexibilidade para uma aplicação diária...
Etapa 6 - Fazer acontecer
A Organização deverá concentrar esforços na capacidade de executar adequadamente a estratégia e o plano de ação definidos, bem como na capacidade de os colaboradores desenvolverem e melhorarem o novo modelo...
Etapa 7 - Criar novos hábitos
Uma mudança só é realmente bem-sucedida quando os colaboradores passam a considerar o novo modelo de atuação a sua rotina diária...
Convidados:
Alberto Wajzenberg, Eletrobras
Euclides Coimbra, Instituto Kaizen
Flavia Lorenzi, Embraer
José António Sarsfield Cabral, FEUP
José Campos, Logoplaste
Marco Cesarino, Embraer
Markus Hammer, McKinsey & Company
Nuno Martins, Oliveira & Irmão
Nuno Rebelo de Sousa, EDP Brasil
Paul Van Rooij, Gametal - Grupo Kirchhoff
Paulo Guedes, Espírito Santo Informática
Pedro Iootty, BNDES
Pedro Morais, Hospital de Santo António
Rafael Paim, Enjourney
Sérgio Marques, Parfois
"A maior viagem começa com um simples passo, mas é imprescindível um bom mapa da estrada. Espero que este livro seja inspirador de muitas e bem-sucedidas viagens."
Prefácio de Euclides Coimbra, diretor-geral do Kaizen Institute Consulting Group
"Através de conceitos teóricos, mesclados com apresentação de casos de sucesso, o autor mostra que é possível uma Organização atingir patamares de excelência! O livro é ótimo!"
Flavia Lorenzi, líder do Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E)
"Um livro dirigido aos gestores que ambicionam levar as sua empresas à liderança, escrito por quem tem a experiência de o ter feito em empresas dos vários continentes e sectores de actividade." Paulo Guedes, administrador da Espírito Santo Informática (ESI)
"Leitura obrigatória para quem trabalha com transformação organizacional. Fácil e empolgante."
Pedro Iootty, diretor do Banco Nacional de Desenvolvimento Económico e Social Brasileiro (BNDES)
Propriedade | Descrição |
---|---|
ISBN: | 9789897060335 |
Editor: | Top Books |
Data de Lançamento: | junho de 2013 |
Idioma: | Português |
Dimensões: | 176 x 244 x 14 mm |
Encadernação: | Capa mole |
Páginas: | 168 |
Tipo de produto: | Livro |
Classificação temática: | Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização |
EAN: | 9789897060335 |
Crescer a nível profissional e pessoal
Carla Nunes
Excelente ferramenta para quem ambiciona crescer não ó a nível profissional, como pessoal... Fácil leitura e cativante!
Melhoria nas Organizações
Ricardo Pereira
Livro interessante e de fácil leitura (visualmente apelativo), com indicações e conselhos para se atingir a excelência numa organização. Com exemplos em organizações reais.
Muito interessante
Fernanda Martins
Em cada etapa no caminho para o sucesso são apresentados casos práticos de vários setores de atividade, das dificuldades sentidas e resultados obtidos. Muito bom e de fácil leitura.