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Train Customer Service Reps For Success

Train Customer Service Reps For Success

de Armstrong
idioma: inglês
Editor: AMERICAN SOCIETY FOR TRAINING & DEVELOPMENT, março de 2021 ‧
28,26€
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Details how talent development professionals can ensure that customer service teams are providing customer experiences that meet high standards. The book details the skills customer service teams need to meet customers' expectations; techniques for training new hires for those skills; and methods to support customer service reps after training.

Train Customer Service Reps For Success

de Armstrong

Propriedade Descrição
ISBN: 9781952157813
Editor: AMERICAN SOCIETY FOR TRAINING & DEVELOPMENT
Data de Lançamento: março de 2021
Idioma: Inglês
Encadernação: Capa mole
Páginas: 20
Tipo de produto: Livro
Coleção: Of Alchemy And Angels
Classificação Temática: Livros em Inglês > Ensino e Educação > Animação Social e Educação de Adultos
EAN: 9781952157813

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