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Se Disney Administrasse seu Hospital
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Bookman, dezembro de 2009 ‧
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SINOPSE
Livro obrigatório para quem trabalha com serviços. Fred Lee reuniu sua experiência como executivo em hospitais e uma passagem pelas organizações Disney para mostrar que o atendimento atencioso e singular gera lealdade e admiração pelas empresas capazes de prestá-lo.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788577803705 |
| Editor: | Bookman |
| Data de Lançamento: | dezembro de 2009 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 160 x 230 x 13 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 212 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9788577803705 |
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