Se Disney Administrasse seu Hospital

9 1/2 Coisas que você mudaria

de Fred Lee

editor: Bookman
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Livro obrigatório para quem trabalha com serviços. Fred Lee reuniu sua experiência como executivo em hospitais e uma passagem pelas organizações Disney para mostrar que o atendimento atencioso e singular gera lealdade e admiração pelas empresas capazes de prestá-lo.

Se Disney Administrasse seu Hospital

9 1/2 Coisas que você mudaria

de Fred Lee

ISBN: 9788577803705
Editor: Bookman
Idioma: Português
Dimensões: 160 x 231 x 15 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 212
Tipo de produto: Livro
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9788577803705
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