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Satisfação dos Clientes - um Objectivo Estratégico de Gestão

Satisfação dos Clientes - um Objectivo Estratégico de Gestão Livro

de Aníbal Pires e Ana Paula Santos 

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Satisfação dos Clientes - um Objectivo Estratégico de Gestão
de Aníbal Pires e Ana Paula Santos 
ISBN: 9789724708232 Edição: 04-1996 Editor: Texto Editores Idioma: Português Dimensões: 150 x 230 x 20 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 112 Tipo de Produto: Livro Coleção: Textos de Gestão Classificação Temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização

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