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Outsourcing de Serviços de Sistemas de Informação
Editor:
FCA, abril de 2001 ‧
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SINOPSE
O outsourcing de serviços de sistemas de informação tornou-se numa das ferramentas de gestão mais proeminentes e utilizadas pelas organizações na construção e na manutenção das suas capacidades competitivas. A sua essência consiste na contratação de entidades externas para satisfazer total ou parcialmente necessidades internas de serviços.
Este livro, marcado por uma forte componente pedagógica e pragmática, reúne um conhecimento sólido e fundamentado sobre o fenómeno outsourcing e será particularmente útil a estudantes do ensino superior, a investigadores universitários e a profissionais que nas suas organizações estejam a considerar reestruturar os serviços de sistemas de informação dado que permitirá aferir, cuidadosa e exaustivamente, os riscos e as recompensas potenciais das diferentes estratégias a seguir.
Principais temas desenvolvidos:
- Realidades e tendências organizacionais;
- Insourcing, outsourcing e selective sourcing;
- Evolução das relações de outsourcing;
- Caracterização do mercado;
- O que se procura com o outsourcing de serviços de sistemas de informação;
- Riscos, ameaças e percepções negativas do outsourcing;
- O que tem demonstrado a prática;
- O processo sistemático de obtenção de serviços de sistemas de informação;
- Contratos de prestação de serviços.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9789727222216 |
| Editor: | FCA |
| Data de Lançamento: | abril de 2001 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 168 x 238 x 16 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 296 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
Informática
>
Outras Aplicações
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| EAN: | 9789727222216 |
| Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
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