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O Poder Da Voz E Da Fala No Telemarketing

Treinamento vocal para teleoperadores (5ª ed.)

de Eudosia Acuña Quinteiro
idioma: português, português do brasil
Editor: PLEXUS, Janeiro de 2009 ‧
12,72€
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Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.

O Poder Da Voz E Da Fala No Telemarketing

Treinamento vocal para teleoperadores (5ª ed.)

de Eudosia Acuña Quinteiro

Propriedade Descrição
ISBN: 9788585689780
Editor: PLEXUS
Data de Lançamento: Janeiro de 2009
Idioma: Português, Português do Brasil
Dimensões: 132 x 199 x 5 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 97
Tipo de produto: Livro
Coleção: Mensagens Douradas De Maria
Classificação Temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9788585689780