adicionar à lista de desejos
Mercatique Bac Pro - Cuisine, Commercialisation Et Services En Restauration
idioma: francês
Editor:
BPI, março de 2013 ‧
ver detalhes do produto
23,63€
20% DESCONTO
IMEDIATO
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
portes grátis
SINOPSE
Cet ouvrage de Mercatique Bac Pro se compose d'un livre et d'un DVD-Rom qui contient des vidéos de mises en situation, tournées dans différentes entreprises (le Chateaubriand et le Dauphin (Paris XIème), Raphaël (Paris XVIème), Elior (Illy, Lina's), Exki...) à visionner en classe pour bien débuter la leçon.
De plus, ce livre est conçu de manière à simplifier l'apprentissage du cours gràce à ces nombreuses cartes schématiques qui facilitent la mémorisation.
OBSERVER LE MARCHE. - La diversification de l'offre. - La clientèle. COMMUNIQUER. - La communication commerciale. - Les techniques promotionnelles. - Les évènements commerciaux. - La mercatique après-vente. Test 1. VENDRE. - Le marchandisage (marchandising). - Les différentes méthodes et techniques de vente. - L'entretien téléphonique : prendre une réservation. - La prise de contact. - l'identification des besoins et des attentes du client. - L'argumentation et la reformulation. - Le traitement des objections. EVALUER. - La satisfaction de la clientèle. Test 2. Fiche méthodologie : comment synthétiser des informations sous la forme d'une carte mentale.
OBSERVER LE MARCHE. - La diversification de l'offre. - La clientèle. COMMUNIQUER. - La communication commerciale. - Les techniques promotionnelles. - Les évènements commerciaux. - La mercatique après-vente. Test 1. VENDRE. - Le marchandisage (marchandising). - Les différentes méthodes et techniques de vente. - L'entretien téléphonique : prendre une réservation. - La prise de contact. - l'identification des besoins et des attentes du client. - L'argumentation et la reformulation. - Le traitement des objections. EVALUER. - La satisfaction de la clientèle. Test 2. Fiche méthodologie : comment synthétiser des informations sous la forme d'une carte mentale.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9782857085041 |
| Editor: | BPI |
| Data de Lançamento: | março de 2013 |
| Idioma: | Francês |
| Páginas: | 96 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Temoins |
| Classificação Temática: |
Livros em Francês
>
Gestão
>
Organizações de Empresas
|
| EAN: | 9782857085041 |
LIVROS DA MESMA COLEÇÃO
-
imagem não disponívelFinance Et Strategies De Developpement20%Finance Et Strategies De DeveloppementPUBLISUD35,66€
44,58€portes grátis -
20%Guide Pratique De L'Interne CardiologieVERNAZOBRES GREGO16,11€
20,14€portes grátis