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Meeting Customer Needs

de Ian Smith
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD, outubro de 2003 ‧
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Part of the "Chartered Management of Institute" series, this book is intended for managers seeking to establish or improve customer service and customer focus standards. It includes action plans, sample communications and checklists for managers to adapt for their own purposes. It features examples and case studies.

Meeting Customer Needs

de Ian Smith

Propriedade Descrição
ISBN: 9780750659840
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Data de Lançamento: outubro de 2003
Idioma: Inglês
Encadernação: Capa mole
Páginas: 232
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
Livros em Inglês > Outros
EAN: 9780750659840