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Maximizing Call Center Performance

136 Innovative Ideas For Increasing Productivity And Customer Satisfaction

de Madeline Bodin
idioma: inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD, julho de 2017 ‧
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This text gives examples of how companies can leverage call centre technology to serve their unique needs, and how at the same time they can create a positive experience for customers. Solutions from leading call centres are provided for the problems behind basic call centre functions.

Maximizing Call Center Performance

136 Innovative Ideas For Increasing Productivity And Customer Satisfaction

de Madeline Bodin

Propriedade Descrição
ISBN: 9781138412347
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Data de Lançamento: julho de 2017
Idioma: Inglês
Dimensões: 159 x 235 x 20 mm
Encadernação: Capa dura
Páginas: 137
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Inglês > Economia, Finanças e Contabilidade > Economia
Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
Livros em Inglês > Informática > Sistemas Operativos e Redes
Livros em Inglês > Outros
EAN: 9781138412347