MAPA - Manual de Facilitação para a Gestão de Eventos e Processos Participativos
de Ulrich Schiefer, Susana Monteiro e Paulo Jorge Teixeira
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DATA PREVISTA DE ENTREGA
A Data Prevista de Entrega é uma previsão não vinculativa e que analisa vários fatores, tais como: a disponibilidade de stock do artigo, o tempo de trânsito para a morada de destino, o tempo de processamento, entre outros. A data prevista de entrega pode ser alvo de alterações e recálculos, nos seguintes cenários não exclusivos: caso o pagamento não seja efetuado de imediato; o cliente altere a sua encomenda; exista uma diferença na disponibilidade de um artigo; necessidade de um pagamento suplementar; entre outros. Pode consultar a data prevista de entrega da sua encomenda no último passo do checkout e confirmar a mesma nos detalhes da encomenda a partir da área de cliente.EM STOCK
Pelo menos uma unidade deste artigo encontra-se disponível no nosso armazém. Sujeito a confirmação após pagamento.PRÉ-LANÇAMENTO
A data apresentada corresponde à data de lançamento do artigo no mercado. As encomendas serão entregues na data de lançamento se registadas e pagas até 48h úteis antes dessa data e para moradas em Portugal Continental. Para encomendas registadas depois desse prazo ou para outros destinos, será indicada uma data prevista de entrega.DISPONÍVEL
Artigos que se encontram disponíveis nos fornecedores e que serão expedidos após receção do artigo no nosso armazém.De forma prática e sintética, os autores introduzem os princípios básicos, descrevem o processo e apresentam soluções para problemas quotidianos, recomendando diversas técnicas para racionalizar e optimizar a participação com vista à concretização de tarefas e objectivos específicos.
Destinado a profissionais de diversas áreas - professores, formadores, gestores de projectos, gestores de empresas e de organizações, avaliadores, etc. - e não-profissionais que pretendam incrementar o envolvimento dos seus colaboradores nos processos organizacionais a fim de aumentar a qualidade dos seus serviços e produtos, esta obra surge na sequência de um longo e extenso trabalho desenvolvido pelos autores no âmbito da sua prática profissional, nomeadamente ao nível do trabalho com grupos orientados para a realização de tarefas.
Propriedade | Descrição |
---|---|
ISBN: | 9789728818654 |
Editor: | Principia |
Data de Lançamento: | maio de 2006 |
Idioma: | Português |
Dimensões: | 166 x 242 x 13 mm |
Encadernação: | Capa mole |
Páginas: | 256 |
Tipo de produto: | Livro |
Classificação temática: | Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização |
EAN: | 9789728818654 |
Idade Mínima Recomendada: | Não aplicável |
MAPA - Manual de Facilitação para a Gestão de Eventos e Processos Participativos
Pedro Quintela
Embora não seja uma novidade (esta edição data de 2006), este livro oferece uma sistematização muito útil de princípios, métodos e técnicas úteis para conduzir e gerir eventos e processos participativos e coletivos, incluindo aulas, workshops, sessões de trabalho, reuniões, debates, etc. Bem estruturado, enriquecido com exemplos práticos e reflexivo (ainda que de forma bastante sintética), esta é, efetivamente, uma obra de consulta relevante para quem se proponha a trabalhar neste âmbito.
Um dos meus livros de referência para facilitação de workshops
Vânia V.
Este é um livro essencial para quem facilita workshops ou sessões de grupo, e também para quem dá formação. Desde como lidar com pessoas ou grupos difíceis, à disposição dos lugares, aos exercícios recomendados, este manual é muito completo. Recomendo vivamente!