Manual do Benchmarking

de Tony Bendell, John Kelly e Louise Boulter

editor: Cetop, novembro de 2005
ESGOTADO OU NÃO DISPONÍVEL
VENDA O SEU LIVRO i
Nos nossos dias, o acesso rápido à informação fez desaparecer as práticas de secretismo no mundo dos negócios e originou o surgimento de uma técnica competitiva original - o Benchmarking. Trata-se de um método utilizado pelas empresas para medirem o sucesso dos seus processos externos e internos. Num mercado global cada vez mais competitivo, resta às organizações anularem e ultrapassarem as melhores práticas dos seus concorrentes.

Esta obra analisa o conceito de benchmarking, fornecendo ao leitor um plano de acção bem estruturado que permite colocar em prática o que de melhor existe nesta técnica.

Poderá encontrar neste livro:

- métodos de avaliação e implementação do processo de benchmarking;
- a relação entre esta técnica e os melhores prémios internacionais de qualidade;
- exemplos de práticas de empresas importantes como a HP e a Xerox;
- formulários e listas de verificação para colocar em prática o benchmarking.

Manual do Benchmarking

de Tony Bendell, John Kelly e Louise Boulter

Propriedade Descrição
ISBN: 9789726415435
Editor: Cetop
Data de Lançamento: novembro de 2005
Idioma: Português
Dimensões: 152 x 225 x 13 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 246
Tipo de produto: Livro
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Marketing
EAN: 5602072210285
Idade Mínima Recomendada: Não aplicável
Building Anti-Fragile Organisations

Building Anti-Fragile Organisations

10%
TAYLOR & FRANCIS LTD
167,38€ 10% CARTÃO
portes grátis
Building Anti Fragile Organisations

Building Anti Fragile Organisations

10%
TAYLOR & FRANCIS LTD
66,94€ 10% CARTÃO
portes grátis
Chiu, estou a ler!

Chiu, estou a ler!

10%
Minutos de Leitura
12,30€ 10% CARTÃO
Secret Life Of The Unborn Child

Secret Life Of The Unborn Child

10%
LITTLE, BROWN BOOK GROUP
14,15€ 10% CARTÃO
As Novas Regras de Marketing e Relações Públicas

As Novas Regras de Marketing e Relações Públicas

10%
Ideias de Ler
17,75€ 10% CARTÃO
portes grátis