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Management Et Gestion De Point De Vente

de De Sousa e Simon
idioma: francês
Editor: DUNOD, março de 2008 ‧
30,51€
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Nouveaux clients, nouveaux comportements d'achats, nouvelles attentes... Comment faire pour fidéliser vos clients, les faire consommer plus et surtout mieux ? cet ouvrage vous permet de comprendre les principes clés du métier, par des mises en situation, et d'en assimiler l'essentiel pour gérer et manager efficacement votre point de vente : intégrer les évolutions récentes ; installer le client au coeur du point de vente ; gérer profitablement ; adopter une nouvelle posture managériale. Entièrement actualisée, cette nouvelle édition met l'accent sur l'e-business, les nouveaux comportements des clients et collaborateurs et les indicateurs orientés gestion économique opérationnelle. que vous soyez dirigeant, manager de proximité ou étudiant, cet ouvrage vous plonge tout droit dans la réalité d'un magasin et vous livre les clés de son fonctionnement.

Management Et Gestion De Point De Vente

de De Sousa e Simon

Propriedade Descrição
ISBN: 9782100506255
Editor: DUNOD
Data de Lançamento: março de 2008
Idioma: Francês
Páginas: 199
Tipo de produto: Livro
Coleção: Les Outils Du Developpeur
Classificação Temática: Livros em Francês > Gestão > Recursos Humanos
EAN: 9782100506255