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Listening To The Customer
idioma: inglês
Editor:
BLOOMSBURY PUBLISHING PLC, maio de 2011 ‧
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SINOPSE
A thorough explanation of how a voice-of-the-customer program for libraries can give customers the opportunity to make their opinions known, enabling libraries to develop services that meet or exceed their patrons' changing expectations.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781598847994 |
| Editor: | BLOOMSBURY PUBLISHING PLC |
| Data de Lançamento: | maio de 2011 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 175 x 251 x 15 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 216 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Third Millennium Cataloging |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Dicionários e Enciclopédias
>
Enciclopédias
|
| EAN: | 9781598847994 |
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