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Linguistic Ethnography Of A Multilingual Call Center

London Calling

de Johanna Woydack
idioma: inglês
Editor: Springer Nature Switzerland AG, Janeiro de 2019 ‧
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This book presents an innovative institutional transpositional ethnography that examines the textual trajectory of “the life of a calling script” from production by corporate management and clients to recontextualization by middle management and finally to application by agents in phone interactions.

Linguistic Ethnography Of A Multilingual Call Center

London Calling

de Johanna Woydack

Propriedade Descrição
ISBN: 9783030066390
Editor: Springer Nature Switzerland AG
Data de Lançamento: Janeiro de 2019
Idioma: Inglês
Dimensões: 148 x 210 x 20 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 214
Tipo de produto: Livro
Coleção: Communicating In Professions And Organizations
Classificação Temática: Livros em Inglês > Literatura > Linguística e Filologia
EAN: 9783030066390

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