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Le Marketing Bancaire Et De L'Assurance ; Préparer La Sortie De La Crise

de Trouillaud e Badoc
idioma: francês
Editor: REVUE BANQUE, outubro de 2009 ‧
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Pour préparer leur sortie de crise dans de bonnes conditions, les banques et sociétés d'assurance doivent mobiliser leurs réseaux de distribution et développer leur clientèle. Le marketing contribue à réaliser cette ambition. L'essentiel du marketing présente son concept, sa démarche, ses actions (marketing mix), sa planification, son organisation. II permet de répondre aux principaux défis de demain : fidélisation, conquête, " benchmarking " de la concurrence, segmentation des marchés, gestion de la relation client, innovation, distribution multicanal, e-marketing, interactivité à partir du web.2, création d'une marque attractive, qualité, légitimité, développement durable, marketing de la permission... La lecture de cet ouvrage est nécessaire aux dirigeants, personnels, communicateurs, " marketers ", conseillers, étudiants... confrontés dans ces deux professions aux attentes des clients conso-acteurs et des réseaux de commercialisation.

Le Marketing Bancaire Et De L'Assurance ; Préparer La Sortie De La Crise

de Trouillaud e Badoc

Propriedade Descrição
ISBN: 9782863255308
Editor: REVUE BANQUE
Data de Lançamento: outubro de 2009
Idioma: Francês
Páginas: 127
Tipo de produto: Livro
Coleção: Les Essentiels De La Banque
Classificação Temática: Livros em Francês > Economia, Finanças e Contabilidade > Finanças
EAN: 9782863255308