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L'Accueil Client

de Laurent Hermel
Livro eBook
idioma: francês
Editor: AFNOR, abril de 2010 ‧
29,68€
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La qualité de l'accueil conditionne le succès d'une entreprise et constitue un premier pas vers la satisfaction du client. Afin de permettre la mise en place d'une stratégie d'accueil efficace, cet ouvrage répond aux nombreuses questions que tout membre d'une entreprise, susceptible d'entrer en contact avec la clientèle, peut se poser.

L'Accueil Client

de Laurent Hermel

Propriedade Descrição
ISBN: 9782124652426
Editor: AFNOR
Data de Lançamento: abril de 2010
Idioma: Francês
Páginas: 156
Tipo de produto: Livro
Coleção: 100 Questions Pour Comprendre Et Agir
Classificação Temática: Livros em Francês > Gestão > Marketing
EAN: 9782124652426